Para alavancar o patamar de qualidade dos seus serviços com diversas ações estruturantes, a Oi vem ampliando seu número de colaboradores em todo o país, e, no Paraná esse aumento foi de 47% entre abril de 2013 e o mesmo mês deste ano. As contratações recentes também atendem o objetivo de fortalecer as estruturas regionais, garantindo mais autonomia às unidades, de modo a aprimorar a atuação nas pontas da operação.
As iniciativas da Oi com esse direcionamento estratégico incluíram em 2013 a criação de uma força de vendas própria para o segmento de Pequenas e Médias Empresas, com a contratação de 448 profissionais em 11 cidades (incluindo Curitiba), e a contratação de 5,2 mil técnicos para atender o novo desenho de gestão da planta interna – área responsável por centrais de telecomunicações, equipamentos de transmissão, plataformas de dados, equipamentos da rede móvel, entre outras atividades.
