Uma sala para atendimento a filhos pequenos enquanto a mãe estuda numa turma de Educação de Jovens e Adultos. Uma linha direta, pela internet, entre médicos das unidades de saúde e neurologistas. Uma unidade móvel que leva profissionais de saúde até moradores de rua. Um terreno baldio transformado em Praça de Bolso pela própria comunidade, com apoio da Prefeitura. Uma linha pintada no asfalto para delimitar uma faixa exclusiva para ônibus. Nenhuma dessas iniciativas recebeu investimentos milionários, mas todas trouxeram melhorias para a comunidade a partir um conceito comum: o de inovação social.
Mais comumente associado à tecnologia, o conceito de inovação tem norteado a Prefeitura de Curitiba também no campo social. Programas inovadores estão sendo implantados em diversas áreas, com o objetivo de promover mudanças concretas na vida da comunidade. A ordem é investir em soluções mais eficazes, sustentáveis e justas para os problemas sociais.
É uma preocupação que permeia todas as áreas da administração municipal. Seus efeitos podem ser sentidos desde a formação dos servidores – que estão sendo capacitados para prestar um atendimento mais humanizado aos cidadãos – até a implantação de programas como o Condomínio Social e o Portal do Futuro, passando também por uma postura mais aberta à participação comunitária, que já resultou em iniciativas como a criação da Praça de Bolso do Ciclista.
No mundo empresarial, inovar está relacionado a buscar o avanço da tecnologia ou de mecanismos de gestão para aumentar a eficiência e relativizar os custos. Na Prefeitura de Curitiba, essa inovação eficaz é entendida como uma solução que vem para mudar a vida das pessoas, trazendo ganhos reais e permanentes.
“A transformação social é muitas vezes difícil de se ver. Para promovê-la é preciso lutar contra o preconceito e a desinformação. Mas estamos conseguindo ótimos resultados”, diz o prefeito Gustavo Fruet. “São mudanças que vão transformar Curitiba em uma cidade mais humana. Curitiba será uma cidade inovadora justamente por ter um olhar na inclusão social”, afirma.
Fruet cita como exemplos de avanços já conquistados a redução de 20% na mortalidade infantil desde 2013 e o fato de Curitiba ter passado os dois últimos invernos sem registrar mortes por frio entre a população de rua.
Programas
Entre os programas da capital que ganharam destaque por mudarem a concepção do serviço prestado pelo poder público está o Condomínio Social, iniciado em maio de 2014 e que se propõe a acolher pessoas em situação de rua que concordem em restabelecer vínculos com a sociedade, em busca de autoestima e autonomia. O local tem capacidade para até 70 pessoas e hoje tem 46 moradores. Os interessados recebem apoio psicológico e orientação para se integrar ao mercado de trabalho e a outros grupos sociais. São também os moradores que definem o funcionamento da casa, incluindo a limpeza – tudo deliberado coletivamente.
Foto: Everson Bressan/SMCS
