A saúde física e mental nas empresas é um tema essencial para a estratégia do negócio. Especialmente após a pandemia da covid-19, que trouxe novos desafios e incertezas para as pessoas e as organizações. Segundo o site da revista Exame, percebe-se que o trabalho está relacionado ao surgimento de transtornos mentais, como a síndrome de burnout, que foi incluída pela Organização Mundial de Saúde (OMS) na lista de doenças ocupacionais. Além disso, o home office, que se tornou um dos modelos de trabalho, também pode afetar a saúde mental de algumas pessoas. Principalmente para aquelas que têm necessidade de conciliar as tarefas domésticas e profissionais, além da saúde física por falta de estrutura adequada e ergonômica para trabalhar neste modelo.
Diante desse cenário, as empresas têm o papel fundamental na prevenção e no cuidado com a saúde física e mental do seu time, criando um ambiente de trabalho (independente de onde for) saudável, inclusivo e respeitoso. Ambiente que valorize o bem-estar dos colaboradores e ofereça suporte, estrutura e recursos para lidar com as questões emocionais e físicas. Além disso, as empresas devem investir em ações preventivas e permanentes, que visem promover a saúde e não apenas remediar os problemas ou fazer eventos pontuais.
Algumas das ações que as empresas podem adotar, para cuidar de forma integral da saúde de seus colaboradores, estão relacionadas com a estratégia de benefícios e com o desenvolvimento de lideranças, como por exemplo:
– Oferecer no pacote de benefícios serviços de saúde física, como promover grupos de atividades esportivas, espaços culturais e de lazer. Também um plano de saúde que promova ações preventivas, dê acesso a informação com campanhas de conscientização, calendário de exames e ações laboratoriais.
– Realizar anualmente a análise ergonômica do local e recursos para trabalhar, adaptando as necessidades físicas individuais.
– Incluir no pacote de benefícios serviços de saúde mental, como terapia online ou presencial, coaching ou orientação psicológica; estimular o equilíbrio entre vida pessoal e profissional; proporcionar flexibilidade de horário; criar espaços de convivência, integração entre times e com a família do colaborador.
– Investir no desenvolvimento das lideranças para que possam identificar e apoiar as pessoas que apresentam sinais de sofrimento emocional; incentivar a comunicação aberta e o feedback constante para ter um ambiente com segurança psicológica; saber reconhecer e recompensar o desempenho e os esforços das pessoas. As lideranças precisam aprender a lidar com a vulnerabilidade.
Promover a saúde física e mental nas empresas beneficia tanto as pessoas quanto as organizações. O bem-estar das pessoas é a base para times de alto desempenho e, consequentemente para o desenvolvimento organizacional.
A prevenção é o melhor caminho para a Saúde e Bem-estar, mas é essencial reconhecer os sinais de alerta e saber o que fazer;
Já sabemos que pessoas saudáveis são mais produtivas, criativas, engajadas, satisfeitas com o trabalho e se relacionam melhor com os colegas. Empresas atentas com a saúde das pessoas possuem um estilo de liderança mais humana, responsáveis e tem mais competitividade no mercado. Por isso, é necessário que as empresas invistam e apoiem para que as pessoas adotem hábitos saudáveis e se sintam seguras para buscar ajuda quando necessário.
É importante reconhecer que os problemas de saúde mental geralmente se manifestam por meio de sintomas como:
– Sensação de negatividade;
– Cansaço físico e mental excessivo;
– Falta de vontade e disposição
– Dificuldade de concentração;
– Sentimento de incompetência e baixa autoestima;
– Priorizar as necessidades dos outros em detrimento das próprias;
– Alterações de humor e irritabilidade;
– Isolamento social e afastamento dos colegas de trabalho;
– Problemas gastrointestinais;
– Distúrbios do sono.
Procurar ajuda profissional, como um psicólogo ou um psiquiatra, para fazer uma avaliação e iniciar o tratamento adequado é o primeiro passo. Além disso, adotar hábitos saudáveis que ajudem a melhorar a qualidade de vida. Como praticar exercícios físicos, ter uma alimentação equilibrada, dormir bem, fazer atividades relaxantes, buscar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Outro ponto relevante, é estabelecer limites e prioridades dizendo não ou renegociando prazos quando necessário, organizando as tarefas de acordo com a urgência e a importância. Cultivar uma rede de apoio que possam oferecer suporte emocional, afetivo e prático nos momentos difíceis, como familiares, amigos, colegas de trabalho ou profissionais de saúde faz parte do tratamento.
Como conversar com minha liderança sobre um problema de saúde mental?
Conversar com a liderança sobre um problema relacionado a saúde mental é desafiador para qualquer pessoa, pois é um exercício de vulnerabilidade. Mas é uma oportunidade para buscar soluções, uma rede de apoio e melhorar a sua situação no trabalho. Algumas dicas para ter essa conversa:
– Escolha o momento e local adequado: evite horários de pico ou de pressão. Você pode pedir para marcar uma reunião ou indicar que você precisa compartilhar uma questão pessoal e precisa de um horário disponível. Agende em um local que seja mais reservado para você se sentir à vontade para falar.
– Prepare-se com antecedência: reflita sobre o que você quer contar e pode levar anotado os principais tópicos que quer compartilhar. Como os sintomas que está sentindo, as causas do seu estresse, as dificuldades que está enfrentando e as possíveis soluções que sugere;
– Seja honesto e respeitoso: explique a sua liderança como percebe que o problema está afetando a sua saúde e o seu desempenho no trabalho, sem omitir ou exagerar os fatos. Evite culpar ou criticar alguém pelo seu problema. Reconheça os seus esforços e os seus resultados, mas também os seus limites e as suas necessidades;
– Foque nas soluções: ao invés de desabafar, procure apresentar propostas para melhorar a sua situação no trabalho. Por exemplo, você pode pedir para ajustar a sua carga horária, para delegar ou redistribuir algumas tarefas, para receber mais feedback ou orientação e deixe espaço para que a liderança possa sugerir soluções também.
– Peça apoio e compreensão: demonstre que está disposto a superar o problema e que precisa do apoio e da compreensão da liderança e do time nesse processo. Você pode sugerir para acompanhar a sua evolução e para participar de um programa de saúde mental e bem-estar que a empresa recomendar.
O RH pode (e deve) estar presente nesse diálogo, como parte da solução e rede de apoio, orientando a Liderança na reorganização interna, na comunicação com o time, no apoio com benefícios e na relação de segurança necessária para conduzir o tema.
Ao longo do tratamento, mantenha uma comunicação clara e assertiva com as pessoas envolvidas expressando sentimentos, necessidades e expectativas, evitando mal entendidos, desenvolvendo assim habilidades emocionais para lidar com as emoções negativas, como a raiva, a ansiedade, a tristeza ou o medo, sem se deixar dominar por elas, buscando formas saudáveis de expressá-las e superá-las.
“Use a dor como uma pedra em seu caminho, não como uma área para acampar.” (Alan Cohen)
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