A Oi, empresa pioneira na prestação de serviços convergentes no país, criou uma gerência específica para atendimento das empresas do interior dos três estados da região Sul. A Unidade Oeste Sul, com sede na cidade de Chapecó (SC), atenderá empresas que fazem parte dos municípios com DDDs 45 e 46 (PR), DDD 49 (SC) e DDDs 54 e 55 (RS). Essa região representa 26% do PIB da região Sul. O segmento Empresarial é o braço de negócios da Oi que oferece atendimento especializado para pequenas e médias empresas (PMEs), com a oferta de um portfólio completo de serviços de telecomunicações, incluindo voz fixa e móvel, velox, dados e mobilidade e, agora, com a novidade no portfolio que é a inclusão da Oi TV, TV por assinatura da Oi, que já conta com 278 mil clientes na região Sul.
O desafio da unidade de negócios empresarial da Oi é se colocar ao lado do cliente, trabalhando com ele para entender como as soluções fornecidas pela Oi podem ajudar na melhoria da eficiência e eficácia da sua empresa. E, para superar esse desafio e garantir a qualidade das equipas, a Oi investiu fortemente na remodelação de seus canais de atendimento.
