O texto estabelece que o agendamento por telefone só poderá ser feito desde que os pacientes sejam cadastrados previamente nas unidades de saúde. Para receber o atendimento agendado, o paciente deverá apresentar a carteira de identidade ou o cartão do SUS. O objetivo é oferecer atendimento mais confortável e sem espera nas filas, além de auxiliar no combate às mazelas sociais, justamente na faixa etária e na condição em que as pessoas ficam mais fragilizadas.
